SULIME DISEÑO DE SOLUCIONES

Página de soporte on-line

Instrucciones de uso:

1.- Justo en la parte superior derecha debe ver un pequeño banner. Pulse sobre él para obtener atención inmediata.

2.- Si aparece como "Ayuda OFFLINE", no hay ningún operador conectado, pero podrá dejarnos un mensaje. Si ha llegado a esta pantalla guiado por un operador, pero aparece como OFFLINE, por favor vuelva a cargar esta página pulsando F5.

3.- Aparecerá la ventana de conversación, por favor siga las instrucciones que le proporcione el operador. Si se le solicita "control remoto", debera aceptar la solicitud y permitir la instalación de un control ACTIVE X. Es posible que la instalación quede detenida hasta que autorice la instalación del ACTIVE X en su navegador. Si su equipo es un Macintosh, deberá descargar un pequeño programa y ejecutarlo.