Con el fin de garantizar la calidad de nuestros productos y servicios, en Sulime trabajamos con las mejores marcas.

Es esencial para cualquier empresa que sus equipos informáticos funcionen de forma óptima. Nos ponemos a su disposición para ofrecerle un amplio abanico de servicios relacionados con la instalación y mantenimiento de redes y equipos informáticos.


Destacamos nuestra rapidez de respuesta ante cualquier incidencia, ofreciendo una primera valoración en unos minutos. La eficacia de nuestro equipo de soporte telefónico, y la potencia de nuestra herramienta de control remoto,  nos permiten resolver un gran número de incidencias de forma inmediata y sin necesidad de desplazarnos.

Atención telefónica y soporte mediante conexión remota.
Auditorias informáticas y de telecomunicaciones.
Venta, reparación y mantenimiento de ordenadores de sobremesa y portátiles.
Venta, reparación y mantenimiento de impresoras y escaners.
Venta, reparación y mantenimiento de servidores con puesta en marcha de servicios avanzados de red, correo electrónico corporativo, bases de datos, acceso remoto, y copia de seguridad.
Venta e instalación de sistemas operativos, software antivirus, paquetes de ofimática, paquetes de gestión facturación y contabilidad, aplicaciones de diseño gráfico, etc.
Diseño y puesta en marcha de VPNs (redes privadas virtuales) y accesos remotos a través de servicios terminales de Windows u otras aplicaciones de escritorio remoto
Prevención y/o resolución de incidencias víricas, o provocadas por Malvare o Spyware.
Control del correo electrónico no deseado (SPAM).
Recuperación de datos tras desastres.
Instalación de redes de cableado estructurado.

El cliente nos llama cuando nos necesita, sin más compromiso.
Se aplican las tarifas generales.
El cliente adquiere un bono por 10 horas, en condiciones ventajosas.
El bono se va aplicando en las intervenciones que se van realizando.
Se realiza un estudio de la infraestructura y necesidades del cliente a medio plazo, y se oferta un contrato de mantenimiento, con una cuota mensual, que incluye soporte telefónico y control remoto.
En caso de que sea necesaria una visita o prestación de servicio en laboratorio para resolver alguna incidencia , se aplicará un descuento del 50% sobre las tarifas generales.
Se realiza un estudio de la infraestructura y necesidades del cliente a medio/largo plazo, y se establece una cuota de mantenimiento mensual, en que se incluye soporte telefónico, control remoto y todos los servicios prestados tanto en laboratorio como en instalaciones del cliente.